【课程背景】
正所谓：商场如战场，狭路相逢勇者胜！在激烈的市场竞争中，营销团队是公司开疆拓土的排头兵。可是，在市场上，为什么有的公司所向披靡而有的公司却节节败退？同样都是由人组成的群体，为什么会有如此大的差距？这就是优秀团队与普通群体的差别。作为战斗在公司最前线的营销团队，他们的战斗力直接体现了公司在市场上的竞争力。华为公司创始人任正非说过，企业之间的竞争，说穿了是管理的竞争。可是，什么样的管理才能建设一支高绩效的团队，是很多管理者不断思考的问题，同时也是团队未来生存与发展的关键。本次课程将为您阐述，高绩效营销团队的管理方法与实现路径。
【课程收益】
1、提高管理者的角色认知与管理意识
2、提高管理者的市场分析与规划能力
3、提高管理者的目标与绩效管理能力
4、提高营销团队建设与团队管理能力
5、提高管理者的统筹管理思想与方法
6、提高营销团队的竞争力和绩效水平
【授课时长】两天
【授课对象】营销体系管理人员
【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、互动式研讨
【课程大纲】
一、高绩效团队的特征与文化要求
1、什么是团队？
团队的概念
构成团队的五大要素
优秀团队的分析
2、高绩效团队的文化基因
以客户为中心的内涵
华为奋斗者文化解析
n 嗅觉灵敏：善于发现机会
n 团队合作：胜则举杯相庆
n 亮剑精神：狭路相逢勇者胜
n 迎难而上：上甘岭上选拔干部
n 坚忍不拔：烧不死的鸟是凤凰
研讨：高绩效团队文化要求与解析
3、高绩效团队的九个特征
二、营销团队角色分工与素质要求
1、营销团队责任分工与价值定位
销售成交因素分析
大客户销售成交模型
案例：华为营销体系与组织架构
营销成交因素与岗位设置
研讨：营销团队分工与角色定位
2、华为铁三角与狼狈组织定位
3、营销团队的岗位素质要求
案例：性格特点分析
素质模型与构成
性格坐标DISC与解析
动机分类与识别
麦克利兰素质辞典
研讨：岗位职责与素质要求
三、市场战略规划与营销目标制定
1、市场战略分析与营销规划
市场洞察与分析
宏观分析与PEST工具
客户分析
竞争分析
案例：华为弯道超车
研讨：市场洞察与分析
2、营销战略选择与目标制定
安索夫矩阵与战略选择
STP与目标客户选择
SWOT分析与战略选择
3、营销战略沙盘与目标制定
机会点分析的四个维度
营销战略沙盘绘制
营销目标制定与分解
四、营销战略执行与营销目标管理
1、目标管理内涵与PDCA
2、任务分解与实施计划
关键任务设计
任务分解WBS
关键任务设计
任务计划的5W2H
研讨：营销关键任务分解
3、绩效管理与绩效辅导
绩效的概念与内涵
从战略到绩效分解
绩效分解的四个原则
绩效诊断的关键
绩效辅导与团队赋能
n 绩效辅导的内涵
n 教练式辅导与GROW模型
鲶鱼效应与团队活力管理
4、PDCA与团队效率提升
五、高绩效团队的组织氛围与管理
1、组织氛围建设与管理
组织氛围的价值
组织氛围的六个维度
研讨：基于组织氛围的管理提升
2、领导的生命周期理论
案例分析：领导风格
领导的生命周期理论
不同成熟度的领导方式
3、团队发展阶段的特点与管理
团队发展的四个阶段
组建期的团队特点与管理要点
激荡期的团队特点与管理要点
规范期的团队特点与管理重点
高涨期的团队特点与管理方式
六、管理者角色认知与管理领导力
1、激励理论与团队管理艺术
马斯洛与双因素理论
奖励的分类与特点
赞赏员工的四要素
处罚的原则与沟通技巧
管理的艺术与管理领导力
2、管理者角色认知与定位
管理者的角色认知
管理的本质
管理者的工作特点
管理者的角色测试
研讨：管理者的角色转身与困境
管理者的工作时间管理
3、成功管理者的特征与要求
成功管理者的六方面特征
不同层级管理者的技能要求
管理者的视角与灰度艺术
七：回顾与总结：高绩效营销团队建设与管理
