目标导向、高效执行
目标管理方法与达成路径
【课程背景】
先有目标,而后再有行动。目标管理,自从被管理大师德鲁克提出之后,便成为企业管理者必须学习的内容。对于任何企业和任何岗位来讲,经营与工作的目的,首先就是要达成目标。尤其是管理人员,在工作中承担着承上启下的职责与使命,如果缺少必要的目标管理意识和技能,轻则造成团队效率低下,重则影响整个公司的绩效和目标达成。那么,如何提高管理人员的目标管理意识和技能?这便是本次培训的主要内容。
【课程收益】
1、学习目标管理概念与工具方法
2、学习目标分解与计划制定方法
3、学习复盘管理思路与工具方法
4、提高目标管理意识和管理能力
【授课时长】一天
【授课对象】公司中层管理者
【课程特色】理论与实践相结合;讲解与研讨相结合;可操作性、可借鉴性强
【课程大纲】
一、目标管理概念与内涵
1、目标管理
目标管理的概念
目标管理的内涵
目标管理的程序
目标管理的五要素
目标管理的过程
2、目标管理的过程
目标管理与PDCA
检查与调整
目标修正程序
3、PDCA循环与升级
二、目标的制定与实施计划
1、目标的制定
目标的来源
目标设定程序
目标的SMART原则
练习:目标设定
2、目标的分解与实施计划
目标分解剥洋葱法
目标任务分解WBS
关键任务设计与实施计划
3、关键资源计划
组织资源
人才资源计划
文化与组织氛围
4、研讨:基于目标的组织实施计划
三、目标的分解与绩效提升
1、目标分解与绩效指标
KPI绩效指标与筛选
平衡计分卡的四个方面
绩效指标分解流程
绩效指标透视图
绩效解码的原则
练习:目标分解
2、绩效诊断与绩效辅导
绩效辅导的内涵
绩效诊断的四个维度
绩效辅导与GROW模型
练习:GROW与教练式辅导
绩效评价与绩效改进计划
3、绩效结果的应用
四、复盘与目标管理的优化
1、复盘的概念与内涵
复盘的内涵与价值
复盘的误区
2、复盘的工具与方法
GRAI复盘法
鱼骨图与关键要素分析
从原因分析到行动计划
3、复盘管理方法论
复盘的心态与文化
复盘管理方法论
五、回顾与总结:目标管理的PDCA