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杨蕊萍

国学中的礼仪素养

杨蕊萍:商务礼仪培训讲师
商务礼仪 国际关系 职业素养
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲


课程简介
课程背景:
1、 众人皆知一句话:先做人,后做事。但若问到底怎么做人?也许就无人敢做正面回答了,或许是各凭感觉,各执一词,莫衷一是。
2、 要弄清到底怎么做人,有资格告诉我们本真答案的人必须具备这样两条:一是自身对人生大道有着深邃的思考并且用终身来践行验证;二是这种自身奉行的人生大道还历经过后人持续的秉承和验证,也就是经受过历史的检验。同时具备这两条的,非孔子莫属。
3、 孔子毕其终身所创之儒学,用林语堂先生的话讲就是关乎人之所以为人的一套标准,晚清大儒辜鸿铭先生则将其视作一套如何做人的“设计图纸”。确切地说,这套“标准”或“图纸”就是成就人生的君子之道。历史证明,君子之道不仅为孔子终身奉行,同时也被华夏子孙一代代承袭下来,从而经历了后一段2500年的验证。
4、 有鉴于此,要修习如何做人,除儒家之“君子之道”外,岂有他途?
课程收获:
从国学智慧中找到“心”的处世之道;以儒家君子之道参现代职场人生,古今相合,高妙无穷
1、辨明人生之本真方向,领悟做人之真正标准
2、建立人生之独立信仰,把握成己之君子修行
3、透析儒家之君子之道,明辨职场之君子小人
4、掌握行仁之根本大道,形成职场之君子风度课程方式
互动,含讲授、研讨、案例、演练、示范、问答等多种手法课程对象
全体员工课程时数
标准课时:6h课程内容


编号

章节

内 容

培训方式

1

礼之用,和为贵

1、礼是中国文化的核心,是孔子一生学问之根本
2、“礼之用,和为贵”。
心语:礼是孔子一生学问的根本。学礼,怎能忽视孔子的思
想?没有内在的强大基础,学些表面的东西是没有用的,是禁不住考验的。

分析、讲解

案例、互动

2

国学礼仪中的

敬人之道

1、 心态决定人生
2、人际交往的尊敬之道(出门如见大宾)
3、与领导相处的尊敬之道(久而居敬)
4、敬人的举止表现(站坐、握手、名片、递物等)
5、 我就是公司,员工形象代表企业形象
  心 语:不洗澡的人,擦多名贵的香水都不会香;不学礼的内涵,即使摆出姿势也不一定漂亮。中国民间自古就有“你敬我一尺,我敬你一丈”之法言,重拾敬人之心,似禅宗之瞬间得“道”,困惑忧烦得以化解。

讲解、演示、参与、展示、练习

3

国学礼仪中的

微笑之道

1、 面由心生,一切行为的基础都是心的力量
2、 孝养父母之“色难”---孝在今天的定义
3、 孝道在职场中的表现形式
4、 由此孝到彼笑:爱亲人,爱朋友同事,爱社会
5、 笑是阳光,是拉近与别人距离的捷径
心语:人们对美的追求总局限在表面的美与丑上,最终的判
断标准一定是人性的美与丑上。

讲解、示范、练习

4

国学礼仪中

的为人之道

1、 做一个言行谦逊的人
2、 有品味的人着装艺术
心语:谦逊的人永远不会成为场合里最闪亮的人,但又绝对遮挡不住她的光芒。

讲解、分析、点评

5

国学礼仪中的

处事之道

1、做一个受欢迎的人,行动最重要,升值才能升职
2、沟通才能相通
3、考虑别人比考虑自己多一点,宽容可以放大未来
4、交友决定拥有
子曰:君子周而不比,小人比而不周。
子曰:君子和而不同,小人同而不和。
心语:先做人再做事,会做人会做事;做好人做好事。
讲解、分析

6

国学礼仪中的

语言魅力

1、 语言背后的礼仪基础
2、 职场职场中的敬语和礼貌用语
3、 一颗心比空洞的形式更重要
4、 谈话中的得体应对
心语:很多人学礼仪,有些急功近利。以为学个
一招半式就懂礼仪了。别忘了,花的成长过程比花期更漫
长培养仁心就是培养花生长的过程。

分析、讲解、示范

7

国学礼仪之

学习孔子的赞赏之道

1、 孔子的学生都是孔子捧出来的
2、 扬人善即是善,人知之愈思勉
3、 面对赞誉的诚惶诚恐
4、 见人善即思齐,纵去远,以见跻
心 语:人与人之间一定需要赞美的。赞美别人就是让他坚守
他的对。
讲解、分析、案例

8

国学礼仪中的

忠恕之道

1、己所不欲勿施与人
2、 不用自己的标准去要求别人,学会换角度看问题
3、 宽容的前提是你比对方心更宽
4、 乐业才有事业
5、 心在哪里,成绩就在哪里
  心语:恕只一字,却是可以凭借而终生受用。难就难在人们太过自我。
讲解、分析

9

国学礼仪之

明礼需要承担

1、 责任胜于能力
2、 人要学会反省自己
3、 知耻近乎勇
4、 难就难在理智不能战胜情感欲望.
5、 员工如何提高责任意识
讲解、分析



(以上课程方案均可根据客户需求进行定制化设计)

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