电力班组长创新思维与管理能力提升
针对痛点：
v班组长思维僵化，跟不上变革的要求
v只知道自己干活，不知道如何做管理
培训后感受与关键收获
v感受：不创新就是等死
v知道：必须了解社会、组织、员工
v知道：必须确认组织。团队对自己的要求
v掌握：根据时代发展、形势的变化去创新的方法、工具
v掌握：从做事到管事、管人的方法
v掌握：制订问题解决方案的基本思路与结构化要素；
v掌握：班组长常见问题的解决方法。
培训对象：
v班组长
培训时间：2天×６小时/天=12小时
课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法
课程大纲
v 分享与分析
v您认为员工与公司是怎样的关系？为什么？
v上司与下属本质上是怎样的关系？为什么？
v管理的目的是什么？
v我们管理事务、员工的思想、依据是什么？
v公司的利润从何而来
v公司根据什么给予员工薪酬福利
v员工表现不好公司能不能辞退员工
v公司效益不好会对员工有怎样的影响
1、新时代
v新时代的巨变
u社会的转变
u政策的转变
u员工的转变
v电力体制改革、技术进步的深远影响
u电厂的生存与发展
u新能源对旧能源的冲击
u能源结构调整对电厂的影响
u国有企业管理体制变革对员工的影响
u《新时期产业工人队伍建设改革方案》
u电力工人的职业生涯
2、 创新思维——必备的生存技能
v创新的内在动力
v创新的外在要求
v管理创新的切入点
v创新型管理案例解析
u京瓷的阿米巴管理
u海尔的人单合一的组织结构
u百度的“可期待的员工“
u一人五岗为什么可以
uHRBP的运用
u外包思维
u员工职业规划与人才梯队建设
v创新思维方法与工具
u发散思维
u收敛思维
u常规推理
u归纳推理
u假言推理
u简单性思维
u多米诺思维
u批判性思维
u5-WHY
u思维导图
u求同法
u层别法
u典型分析
u协变分析理论
3.班组长管理技能提升
v职责与素养
u角色定位
u工作职权
u工作关系
u适岗模型
v工作方法
u4M1E因素分析法
u鱼骨图究根求源法
u5W3H解决方案
u三现主义V.S.查检表(消去法)
v班组管理十大原则
v失败的管理者的行为特征
v一日例行工作
u领受任务
u高效率早会
u走动式管理
u交流、联络与协调
u报表填写
u夕会与总结
v有效的班组沟通
u沟通的目的
u沟通的手段
u表达的要点
u倾听的要点
u反馈的要点
u跨级别沟通
u跨部门沟通
v做好上传下达的管理者
u业务教导的4个步骤
u教导部下的时机与方式
u纠正不良行为的4个步骤
u有效激励的基本原则
v班组业绩管理
u班组目标管理
u班组6S管理
u产量与生产效率管理
u品质业绩管理
u个人业绩管理
u班组看板管理
u班组工作日报
u班组工作周报
u业绩面谈的基本要点
v人际冲突管理
u引发团队冲突的原因
u五种冲突处理模式
u冲突处理步骤
u冲突处理技巧
v班组20个常见问题的应对
