金课金讲系列
完美学习体验
——经验萃取与课程开发【进阶版】
目标：
¢ 从业务中来：运用3步法评估选题的价值，聚焦要萃取的主题
¢ 回业务中去：根据3种不同的互动方式，还原萃取课题的业务场景
¢ 经验显性化：根据提炼3条线，梳理过程、细化内容、补充知识
¢ 成果落地化：产出知识/经验的四个应用成果，提升萃取的传播价值
¢能从企业绩效场景出发，设定学员业务行为改变的培训目标
¢掌握“以行为改变为核心”的课程逻辑设计与内容开发策略
¢理解学员的学习心理规律，并据此设计逻辑结构和教学表现
人数：建议28人以内（最多分4组，6人≤每组人数≤9人，岛屿式）
时间：2天（每天6小时，共12小时）
形式：理论讲授+案例解析+互动讨论+角色扮演+小组练习
成果：按小组产出1门课程的《学习旅程图/PPT大纲》（含萃取知识点）
课程大纲：
Day 1
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时间 |
主题
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内容
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60分钟
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Lesson #1 从业务中来 评估你的选题价值
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¢游戏：数字专家
¢经验萃取F.I.S.H模型
¢选题3步法：业务需求、专家擅长、价值评估
¢价值评估：哪些经验值得萃取
1高贡献、2广覆盖、3可培养
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120分钟
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Lesson #2 回业务中去 还原你的业务场景
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¢经验萃取为什么要回到业务场景
¢场景还原的3种类型
1操作还原、2案例还原、3复盘还原
¢如何选择场景还原的方式
找到行为：与人的互动、与物的互动
找到策略：复杂的模式
¢操作还原：拍个视频
¢案例还原：讲个故事
¢复盘还原：做个共创
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120分钟
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Lesson #3 经验显性化 提炼你的隐性智慧
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¢ 知识点提炼的3条线
WHAT：梳理过程（回忆）
HOW：细化内容（细化）
WHY：补充知识（深挖）
¢如何找到萃取恰当的颗粒度
工具1：WHY & HOW Matrix
工具2：Q10经验细化自测清单
¢经验萃取的目标：业务动作*方法=结果
¢知识/经验萃取的四个应用成果
可复制的操作步骤、可衡量的判断标准
可分析的思考维度、可模仿的沟通话术
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60分钟
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Lesson #4 成果落地化 发挥你的萃取价值
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¢萃取的三大价值：沉淀、传承、落地
¢如何发挥萃取的价值
1传播：沉淀为PPT
2应用：沉淀为工具
¢TIPS：如何封装你的经验
有吸引力的标题、易于搜索的标签
一看就懂的微课、拿来就用的工具
Day 2
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