课程收益:
1.了解压力情绪的有关知识,审视自己压力的现状从而了解自己
2.掌握情绪的疏导方法,利用积极心理学的工具和方法,学会积极面对生活和工作的压力
3.化解不良情绪,提升幸福感,达到开心工作、幸福生活的状态。
课程对象: 企业员工
授课方式:
1.讲师讲述
2.案例精举
3.情境演练
4.小组讨论
5.视频与FLASH呈现
6.团队游戏
7.形体训练
课程大纲/要点:
一、压力情绪之解读————遇见未知自己
1.压力认知
1)什么是压力?
2)压力的来源是那些?
① 内部压力分析
② 外部压力分析
3)头脑风暴:你的压力来源哪里?
2.情绪认知
1)情绪来源分析?
2)人为什么有情绪?
① 情绪的钟摆效应
② 测试——你能否控制情绪
3)情绪剖析——情绪ABC理论
3. 压力与情绪的影响力
1)情绪压力与身体健康
2)情绪压力与工作效率
3)情绪压力与人际和谐
二、压力情绪之管理---------化压力为动力
1. 压力解析
1)压力测试——主管臆断与生理判断
2)压力分类——压力都是负的吗?
① 有必要消除的压力
② 没有必备消除的压力
③ 不可消除的压力
3)[压力缓解游戏]
2. 如何化压力为动力?
1)缓解压力——释放压力12招
2)化压力为动力的三个步骤
① 自我认知——为什么?
② 自我定位——要什么?
③ 自我完善——要如何?
④ 自我超越——我应该!
3)减压良方
① 压力五步脱困法
3.处理情绪的技巧——负面情绪转化正面情绪
1)处理情绪的三个误区:忍、发、逃
2)正确处理情绪的三个步骤:
① 接纳---接纳情绪(情绪的钟摆效应)
② 宣泄---正确宣泄负面情绪的方法
③ 调整---改变不了环境,适应环境;改变不了他人,改变自己
3)情绪梳理七步法
4. 如何处理他人情绪?
1)化解一次情绪,建立一份友谊
2)冰山理论与情绪解析
3)他人情绪化解步骤:
① 第一步:理解
② 第二步:关注
③ 第三步:认同
④ 第四步:引导
三、阳光心态之修炼-------态度决定一切
1. 化解情绪压力根源——调整心态——身心合一,快乐工作
1)态度——行为——结果
2)寻找快乐——化解压力情绪的路径
3)阳光心态塑造九步法:
① 改变态度---态度变了,事情就变了
② 学会享受过程---世界上不缺少美,但缺少发现美的眼睛
③ 活在当下---做好当前的事情
④ 把握自己---提升自信,完美自我
⑤ 学会感恩---知道感恩,内心轻松
⑥ 调整视角---角度决定高度
⑦ 善解人意---境由心造
⑧ 学会弯曲----弯腰是为了站的更直
⑨ 相信自己---相信就会挖掘潜能,创造奇迹
2.阳光心态五要素
1)积极心态
2)共赢心态
3)感恩心态
4)空杯心态
5)协作心态
3.课程的总结与回顾
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