《管理的3个关键》
本课程将介绍中层干部如何抓住“3个关键”，帮助员工实现“软性突破”的理念和方法。
课程收获：
l理解“关键时刻”对企业的影响和思路
l理解管理者如何强化自身以引领他人的关键
l掌握对下属管理（选、育、用、留）的关键
l掌握建设高绩效团队的关键
培训对象
l企业的中层管理者
课程纲要：
前言：关键时刻的道理
u 企业凭什么？
n第一个问题：我们的客户是谁？
n第二个问题：我们凭什么？
1－如何给客户持续创造价值？
2－如何给客户持续创造价值？
1－如何给客户持续创造价值？
2－如何给客户持续创造价值？
u管理的3个关键
第一个关键：打铁还需自身硬——管好自己
u影响他人的7种力量（权力）
u打造自身的5种道德权力
n信任
n责任
n以终为始
n激情
n武备意思
第二个关键：锻造钢铁战士——管好下属
u选人的道理
n人职匹配
n胜任的道理
u育人的道理
n职业化的培养
n责任的培养
n激发潜能
u用人的道理
n如何让下属认同目标
n如何督导下属
u留人的道理
n留人的模型
n考察下属的道理
第三个关键：打造高绩效团队——团队建设
u把握团队建设4个阶段的关键
n明确团队目标
n规划“人-事”
n实施执行
n总结评估
u构建团队文化的4部曲
n第一步——获得承诺
n第二步——共荣共辱
n第三步——消灭浮躁
n第四步——激发潜能
u识别差异团队角色互补
n9种团队角色互补
n中国式因人而异的思路
u老实敦厚型
u持才自傲型
u胸无大志型
u严以律己型
u有恃无恐型
培训时限
l标准授课时间为两天
l可根据客户实际情况做适当调整
培训方法
l课前预习：观影、小测试
l现场授课：培训师引导、影得教学、小组讨论
l课后跟进：“拆影帮”七日互动、作业辅导（此项需单独收费）
参训人数
l20-30人
培训资料
l课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
l培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
