《绩效管理》
针对问题:
l如何调动员工的激情，参与到组织变革中？
l以前粗放管理惯了，推行精细管理遇到很大阻力。制度推行难呀！
l企业因为历史原因，人事关系复杂，处理绩效差的员工难呀！
l“我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作、、、”
l“辅导？不就是告诉他们正确做法，实在不行，我就亲自出马。只有这样我心里才踏实，有什么不对吗？”
l为什么我如此努力的工作，领导同事们总认为我没干到点上？
l……
课程收获：
l理解影响员工产生高绩效的3类因素
l掌握使员工敬业的Q12工具使用
l掌握设立绩效目标的要点
l掌握绩效辅导面谈的方法
l掌握绩效评估的基本方法
培训对象
l组织的中层管理人员
课程纲要：
第一单元：如何做绩效管理
u影响员工绩效的3类因素
n素质是员工实现绩效的基础
n意愿是产生绩效的动力
n责任感（自控性）是达成绩效的保证
u关于员工敬业的12个问题
第二单元：绩效目标的设定
u什么是绩效目标
u为什么设定绩效目标
u部门绩效目标从哪里来
u谁来设定绩效目标
u如何设定绩效目标
u绩效目标如何分解
u上司、中层管理者和下属在绩效目标设定时的关系
第三单元：绩效评估
u绩效评估
n了解工作完成情况和进度
n收集数据信息
n员工需要什么支持和帮助？
n如何做到公平公正
u绩效评估中的常见问题
第四单元：绩效面谈
u绩效面谈的4项技术
n教会他
n赞赏他
n纠正他
n关心他
u识别下属的类型，采取针对性的面谈方式
u如何通过绩效辅导，提升员工绩效
u如何达成一致认同的绩效评估结果
培训时限
l标准授课时间为一天
l可根据客户实际情况做适当调整
培训方法
l课前预习：观影、小测试
l现场授课：培训师引导、影得教学、小组讨论
l课后跟进：“拆影帮”七日互动、作业辅导（此项需单独收费）
参训人数
l20-30人
培训资料
l课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
l培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
