《高绩效团队建设》
针对问题:
l我们也好几个人了，还不是团队吗、、、
l在构建高绩效团队时，该关注哪些要素、、、
l不抓太乱，一抓就死。该如何把握分寸、、、
l不同的发展阶段，该如何做、、、
l作为团队领导到底做什么才是有效的、、、
l做中层难呀、、、
l听话的不聪明，聪明的不听话、、、
l该如何激励辅导属下、、、
l有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情、、、
l优秀的团队成员是啥样呀、、、
l我也想做好，可就是不知道该如何做、、、
l一个人是龙，三个人就成了虫、、、
l是不是冲突越少越好、、、
l他（她）的性格太怪，没办法合作、、、
l“部门的同事各自为战，纠纷不断，我天天救火和调节、、、
l、、、、、、
课程收获：
l了解高绩效团队的特点
l了解团队成长5个阶段的建设要点
l把握高绩效团队文化建设的关键
l掌握优秀团队领导的1个认知和5项技能
l掌握优秀团队成员职业化的“一个中心三个基本点”
l掌握团队认知冲突的5种解决方法
l掌握团队角色冲突解决的思路
l了解团队运作的基本原理，并学会使用团队角色匹配工具
培训对象
l团队管理者
l团队成员
课程纲要：
第一要素：优秀团队的DNA
u团队的基本概念
n典型团队案例分析
n高绩效团队的要点
u主要的团队类型
n集体队列型团队
n棒球型团队
n足球型团队
u团队文化基因
u团队有效性测试
※本单元工具——《团队有效性测试》
第二项要素：团队成长的快乐与苦恼
u案例演练——组织3+3联动
u团队发展阶段的2种观点
n5阶段理论
n间断平衡理论
u团队5个发展阶段的工作要点
n形成期的常见困惑及应对方案
n振荡期的常见困惑及应对方案
n规范期的常见困惑及应对方案
n绩效期的常见困惑及应对方案
n中止期的常见困惑及应对方案
※本单元工具——《团队发展阶段自我诊断》
第三项要素：引领队伍的道理
u团队领导的自身定位
n团队领导的真实含义
n促成组织三层联动
n做“全球型”的团队领导
u为团队设定工作职责和目标的技能
n设定KPI
n目标设定和分解
u甄选团队成员的技能
n素质模型的确立
n甄选的方法
u激励辅导的技能
n工作控制的基本方法
n针对4种不同下属的辅导
n绩效说话（表扬和批评的技术）
n不花钱地激励
u培训发展团队成员的技能
u公正评估团队成员工作表现的技能
※本单元工具——《SMART方法》、《DDI21工作特色》、《3步法培训》
第四项要素：做职业化的团队成员
u团队成员的职业化的一个中心三个基本点
u团队协作的要点
u团队的沟通
u团队的典型沟通方式
n直言不讳地表达艺术
n从“不”到“是”的说服技术
n如何与不同风格的人沟通
n公众表达（简报的技巧/出席会议的技巧）
n出色文案
※本单元工具——《金字塔方法》
第五项要素：化干戈为玉帛
u团队冲突的2种类型
n认知性冲突
n性格性冲突
u认知性冲突的5种解决思路
u9种团队角色工具的使用
※本单元工具——《9种团队角色识别工具》
培训时限
l标准授课时间为两天
l可根据客户实际情况做适当调整
培训方法
l课前预习：观影、小测试
l现场授课：培训师引导、影得教学、小组讨论
l课后跟进：“拆影帮”七日互动、作业辅导（此项需单独收费）
参训人数
l20-30人
培训资料
l课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。
l培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。
