职工代表履职能力素质培训
针对痛点：
v员工和公司党政领导都期望工会能够解决一些实际问题，甚至是参与政策、方案的制定。但是，工会人员素质低，习惯于“搞搞文体、送送温暖、发发福利、读读文件“；
v职工代表不知道如何参与民主管理
v很多员工认为工会只会迎合领导、照顾“困难户”。基本上和自己关系不大
v工会干部不知道如何防止与消解劳动纠纷
v不知道如何保护职工权益
培训后感受与关键收获：
感受：时代在变，党和公司的要求、员工的要求都在在变，工会工作也要变
知道：职工权益保护与民主管理关系到工会是否被拥护、工会是否被信任
掌握：企业民主管理常用法律法规、政策的内容
掌握：工会民主管理的具体做法
课程对象
v企业工会干部
v职工代表
课程时间
2天×６小时/天
课程形式
讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法
课程纲要
开场导入
v工会与公司之间是什么关系
v员工为什么要参加工会的活动
v您认为在工人参政议政方面工会、职代会应该发挥什么作用？现实是……
v请谈谈目前职工们都关注什么、在意什么
v您认为公司在哪些方面必须改善
v请解释一下公司的战略
v请谈谈公司的发展要解决什么问题
第一章 新时代新政策 新员工 新要求新任务 新思想
v了解时代的变化
u价值观
u用工关系
u工作与生活的关系
v理解员工的变化
u人生追求
u对自己未来的规划
u工作心态
u对工资的要求
u对酬劳的态度
v员工对工会的矛盾心理
v传统文化决定了员工如何看待工会
v 新的用工思想
u 案例介绍
l 稻盛和夫的阿米巴管理
l 海尔的“人单合一”
u 人力资本管理思想：合作、共赢、分利
u 平台意识
u 自组织、自管理
u 正向激励为主
u 充分的尊重
u 有兴趣的工作
u 给予更多的引导、教练、机会
u 学历的两极分化
u 人文技能越来越重要
u 忧虑：信息迭代背景下，个人的知识与职业技能越来越不重要
u 自主学习能力相当重要
u 感觉与理性都值钱！
v中国现实与未来的任务
u中国梦
u全面建成小康社会的新要求
l经济保持中高速增长
l人民生活水平和质量普遍提高
l人民文明素质和社会文明程度普遍提高
l生态环境质量总体改善
l各方面制度更加成熟更加定型
u调结构去杠杆去产能去库存补短板降成本 稳增长惠民生
u两个一百年
第二章企业民主管理现行法律法规和政策解析
v《工会法》
v《工会章程》
v 《劳动法》
v 《劳动合同法》
v 《集体合同规定》
v 《劳动合同法实施条例》
v 《社会保险法》
v 《社会保障法实施细则》
v 《女职工劳动保护规定》
v 《劳动争议调解仲裁法》
v 《职工带薪休假条例》
v 《工会参与劳动争议处理试行办法》
v 国务院《关于深入贯彻工会法支持工会工作的通知》
v 最高人民法院《关于在民事审判工作中适用<中华人民共和国工会法>若干问题的解释》
v 中国工会十五大系列文件关键表述解读（2008.10.17）
v习近平在2010年经济全球化与工会国际论坛开幕式上的致辞(2010.2.25)
v 习近平同全国劳动模范代表座谈的讲话（2013.4.28）
v中国工会十六大系列文件关键表述解读（2013.10.19）
v习近平同中华全国总工会新一届领导班子集体谈话（2013.10.23）
v习近平在全国宣传思想工作会议上的讲话（2013.8.20）
v习近平在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会讲话(2015.4.28)
v习近平在中央党的群团工作会议上的讲话（2015.7.8）
v《准确把握全国总工会改革试点的总体要求》（《工人日报》2015.12.4）
v中华全国总工会主席李建国在上海市调研谈话（2016.11.16~17日）
v中华全国总工会党组书记李玉赋在《求是》2016/01发表《忠诚党的事业 服务职工群众》
第三章民主管理实操方法
v企业职工民主管理任务与形式
u任务
u民主管理形式
v职代会的权利和义务
v职工代表权利与义务
v如何做好提案
u提案目的与作用的设定
u提案佐证资料的搜集与选用
u提案的结构与撰写
u提案的审查
u提案立案的原则
u不合格提案
u提案的回复
u提案资料的保管
u提案撰写与评审演练
v如何做好集体合同协商
u集体合同的内容
u集体合同协商的方式
l竞争型协商
l共赢型协商
u集体协商的策略
u集体协商应掌握的信息
u集体协商的方法
v如何做好厂务公开、代表巡视工作
u厂务公开的内容
u厂务公开的方法
u代表巡视的内容
u代表巡视的程序
u听取汇报的方法
u检查现场的方法
u个别调查的方法
u小组评议的方法
u提出质询的方法
u厂务公开实操演练（针对公司战略规划）
v如何做好干部民主评议
u评议的组织方法
u评议的目的选择
u评议标准的审议
u评议依据的择取
u评议结论的确定
u干部评议实操演练
v维权的方法
u维权的立场
u维权的目的
u常见的公司侵权行为
u维权的实操要点
