如何影响与塑造员工
针对痛点
v随着互联网+、分享经济的渗透，员工对公司的忠诚度、向心力逐步下降
v随着科技的发展，公司对人的依赖貌似越来越少。但是，人的自主意识却是越来越强烈
v多元价值观的社会环境下，传统的影响员工、塑造员工的方法已然失效
授课对象
l各阶层管理者
lHR从业者
课程时间
2天×６小时/天=12小时
课程形式
讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法
课程大纲
分享与分析
v我们为什么要去影响员工
v员工为什么会受我们影响
v影响力从何而来
v所有人都能塑造吗
v我们想要塑造怎样的人
v有没有一样的人
v请描述两个你的同事
v我们身处怎样的社会
v公司面临怎样的风险
v高效团队、凝聚力强的组织对员工素养的要求
v多变的员工与离散的组织
v必须的应对：影响与塑造
v影响与塑造应秉持的理念
v影响与塑造应具备的心态
v影响与塑造之大忌
v影响与塑造之责任
v影响与塑造的组织
v组织的影响与塑造
u组织使命、愿景
u组织价值观
u组织战略
u组织氛围
l团队关系
l人际关系
u组织流程
u组织制度
u组织习惯/潜规则
u组织运作方式
u有组织培训
u会议管理
u环境与设施
u优先规范选择
l社会规范
l市场规范
u组织承诺
v领导者个人影响与塑造的方法
u领导者个人影响力的建设
l专业影响力
l人格魅力
l管理能力
l素养诸商
u领导者个人对员工影响与塑造的方法
l明确社会认知
l明确组织认知
l明确个人认知
l个人职业规划辅导
l公司目标与个人目标的融合
l激发内需
l授权
l责任
l明确利益
l奖励
l惩处
l工作设计
l换岗
l岗位轮替
l询问
l监督
l指导
途径
要则
l教练具体的方法、工具
l荣誉
l非正式组织地位
l名分
l交往
l尊重
l夸赞
l 安慰剂效应（自我心理暗示）
l 自设底线
l 计划谬误及其蝴蝶效应（乐观、夸大自己的效率）
l 信任/信用是资本/成本
l 过度辩证假说（外在奖励减少热情）
l 轭狗电击效应（了解缘由）
l 激励针对行为
l 空间改变交际度、亲密度
l因果地图
l替代经验辅之以实际经验
l关注关键行为
l厌恶疗法
l群体行为/乐队花车效应
l突破“可接受”的“发展受阻”
l社会认同、同侪激励
l破窗理论
l用数据改变表征直觉推理
l幼鹅效应（认可、跟随初识）
l羊群效应（跟随领袖/保持以往行为）
l锚定效应（以过往、标杆评价现在、未来）
l免费效应（免费是最贵的）
l可变比率强化程式（对未知保持时刻警惕、持续行为）
l高估已有
l行为、后果可视化
l预期决定评价
l让正确行动更易执行
l积累小胜
l知识固化
l阶段性总结
l关注过程
l迟延满足效应
l暗示效应
l巴霖效应
l半途效应
l贝尔纳效应
l贝勃规律
l比马龙效
l边际效应
l不值得定律
l蔡格尼克效应
l长尾效应
l超限效应
l拆屋效应
l成败效应
l重叠效应
l刺猬法则
l从众效应
l淬火效应
l搭便车效应
l答布效应：
l德西效应
l得寸进尺效应
l等待效应
l第一印象效应
l定势效应
l定型效应
l多看效应
l多米诺骨牌效应
l范畴效应
l自己人效应
l非零和效应
l改宗效应
l共生效应
l古烈治效应
l关系场效应
l鸟笼效应
l过度理由效应
l海潮效应
l海格力斯效应
l赫洛克效应
l黑暗效应
l华盛顿合作规律
l蝴蝶效应
l环境效应
l霍布森选择效应
l霍桑效应
l棘轮效应
l缄默效应
l奖惩效应
l结伴效应
l禁果效应
l近因效应
l金鱼缸法则
l角色效应
l竞争优势效应
l酒·污水效应
l空白效应
l库里肖夫效应
l冷热水效应
l连带效应
l链状效应
l临近效应
l留面子效应
l流言的心理效应
l罗森塔尔的负效应（反期望）
l蚂蚁效应
l毛毛虫效应
l美女效应
l门槛效应
l免疫效应
l名人效应
l莫扎特效应
l墨菲定律
l摩西奶奶效应
l南风效应
l鲶鱼效应
l光环效应
l牛鞭效应
l拍球效应
l旁观者效应
l泡菜效应
l培哥效应
l皮格马利翁效应
l破窗效应
l瀑布心理效应
l齐加尼克效应
l期望效应（罗森塔尔效应）
l青蛙效应
l情绪效应
l权威效应
l热手效应
l睡眠效应
l顺序效应
l彼得原理
l态度效应
l替代效应
l通感效应
l投射效应
l瓦拉赫效应
l翁格玛丽效应
l武器效应
l系列位置效应
l心理定势
l心理摆效应
l猩猩实验
l“酸葡萄”心理和“甜柠檬”心理
l易感效应
l异性效应
l月曜效应
l约翰逊效应
l酝酿效应
l晕轮效应
l增减效应
l凡勃伦效应
l自我选择效应
l迁移效应
l奋起效应
