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刘峰松

新形势下工会的运作

刘峰松:国际关系培训讲师
国际关系 培训管理 绩效管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

新形势下工会的运作

针对痛点:
v不知道如何运用互联网技术做好工会工作
v新形势客观上对工会工作提出了很多新的要求,如何适应?这是个新问题
培训后感受与关键收获
v感受:工会工作必须跟上形势;
v知道:工会工作者必须紧跟时代,学习新政策、新法规,认识新形势、新员工
v了解:党和国家关于工会工作的指导思想
v掌握:新形势下建设“互联网+工会”的思路、手段
v掌握:新形势下工会进行职工文化建设工作的方法
v掌握:工会运用相关法律法规为女职工保驾护航的方法
v掌握:工会经费的管理方法
v掌握:工会参与民主管理的方法
v掌握:工会参与职业病、工伤的预防与处理的方法
v掌握:解决职工工作、实际生活中的疑难问题的方法
培训对象:
v工会部门
培训时间:6小时*5天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课程大纲:
v分享与分析:
v请描述一下您所认识的当下社会
v请谈谈互联网如何在影响我们的生活与工作
v请描述一下当下员工的心理与需求
v工运初期我们党是如何开展工作的
v工会组织怎样的活动比较受欢迎?为什么?
v我们是怎样策划工会的活动的?
v新形势下女职工“三期“都遇到那些问题
v工会经费都用在了哪些方面
v工会是如何参与民主管理的
v工会如何参与工伤、职业病的预防与处理的
第一章新时代新政策新员工 新要求新思想
v了解时代的变化
u价值观
u物质基础
u生活习惯
u经济发展
u行业趋势
u国家政策
u城市发展
u消费理念
u科技与人的关系
u新的用工关系
l工作与职业边界模糊
l工作作与雇佣分离
l劳动力即时对接
l无差别就业机会增多
l劳动派遣逐渐消失
l劳务外包换装出场
l产业结构调整性失业增多
l劳资摩擦性失业增多
u工作与生活的关系
u客户关系
u社会阶层的分化与矛盾
v理解员工的变化
u人生追求
u对自己未来的规划
u求职心态
u工作心态
u对领导态度
u对同事态度
u对工资的要求
u对酬劳的态度
u对奖惩的态度
u跟随性
u自主性
u自觉性
u理性与感性
u离职心态
u对跳槽的态度
u对技能的态度
u对经验的态度
u人才断层
u对党工团的态度
u工作与生活的平衡
u 工作对婚姻、家庭的影响
v 新的用工思想
u 案例介绍
l 稻盛和夫的阿米巴管理
l 海尔的“人单合一”
u 人力资本管理思想:合作、共赢、分利
u 平台意识
u 自组织、自管理
u 正向激励为主
u 充分的尊重
u 有兴趣的工作
u 给予更多的引导、教练、机会
u 学历的两极分化
u 人文技能越来越重要
u 忧虑:信息迭代背景下,个人的知识与职业技能越来越不重要
u 自主学习能力相当重要
u 感觉与理性都值钱!
u新时期、新形势对工会活动的要求
u认清国家大事
u明确组织战略
u树立职场正气
u协调劳动关系
u戮力发展经济
u走好群众路线
u提高民众幸福
u积极参政议政
u建设和谐社会
u制止邪恶渗透
v 党和国家关于工会工作的指导思想、要求
u 中国工会十五大系列文件关键表述解读(2008.10.17)
u习近平在2010年经济全球化与工会国际论坛开幕式上的致辞(2010.2.25)
u 习近平同全国劳动模范代表座谈的讲话(2013.4.28)
u中国工会十六大系列文件关键表述解读(2013.10.19)
u习近平同中华全国总工会新一届领导班子集体谈话(2013.10.23)
u习近平在全国宣传思想工作会议上的讲话(2013.8.20)
u习近平在庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会讲话(2015.4.28)
u习近平在中央党的群团工作会议上的讲话(2015.7.8)
u《准确把握全国总工会改革试点的总体要求》(《工人日报》2015.12.4)
u中华全国总工会主席李建国在上海市调研谈话(2016.11.16~17日)
u中华全国总工会党组书记李玉赋在《求是》2016/01发表《忠诚党的事业 服务职工群众》
u《工会法》
u《工会章程》
u 《工会参与劳动争议处理试行办法》
u 《劳动合同法实施条例》
u 《集体合同规定》
u 《女职工劳动保护规定》
u 《劳动争议调解仲裁法》
u 《社会保险法》
u 《社会保障法实施细则》
v中国现实与未来的任务
u中国梦
u全面建成小康社会的新要求
l经济保持中高速增长
l人民生活水平和质量普遍提高
l人民文明素质和社会文明程度普遍提高
l生态环境质量总体改善
l各方面制度更加成熟更加定型
u调结构去杠杆去产能去库存补短板降成本 稳增长惠民生
u两个一百年
第二章 新形势下的职工文化建设
v目前工会开展活动的弊端与瓶颈
v工会活动乏力的原因
v新形势下职工文化建设案例介绍与解析
v新形势下职工对于文化建设的需求
v新形势下工会文化建设工作的主要内容
v新形势下工会文化建设工作的任务特点
v新形势下工会文化建设工作的工作原则
v新形势下工会文化建设工作的工作方法
v新形势下工会文化建设工作的创新思维方式
u发散思维
u收敛思维
u联想思维
u想象思维
u六顶思考帽
u头脑风暴法
u批判性思维
v新形势下工会文化建设工作创新策划的切入点
u活动目的设计
u活动方式设计
u活动节目与流程设计
u活动地点设计
u参与人员设计
u如何提高参与人员兴奋度、亲切感
l聚焦大众关切
l给予参与者获得感
l获得各方面有组织的支持
l制造有“沸点”的关注氛围
l分配组织角色
l分配现场角色
l即时代入现场
l利用群众领袖影响作用
l切入关切点
l用身边人讲身边事
l借用时事
l利用喜闻乐见的语言、语境、语态
l制造悬念
l利用“悬红”
l利用“积分”
v新形势下工会文化建设工作策划的组织
u封闭式策划
u开放引导式策划
u半程委托式策划
u头脑风暴式策划
v工会活动创新策划演练
u注意:
l关注“焦点”、获得感
l设计“悬红”、“沸点”、“有组织的支持”、角色
v新形势下工会文化建设工作的组织、实施与总结
u活动参与人员的议定
u活动方式的确定
u活动时间安排
u活动的动员
u组织人员参与活动
u活动的造势与跟进、调整
v新形势下工会文化建设工作的宣传与总结
u传播对象的选择
u宣传的手段
u宣传的参与者组织
u宣传的时机选择
u总结的时机
u总结的方式与媒介
u总结的关注面(对象与内容)
v新媒体在文化建设方面的建设、运用与管理
v新形势下工会文化建设创新思路(世界咖啡)
第三章 建设“互联网+工会”
v当前”互联网+工会”工作案例介绍与分析
v新形势下建设“互联网+工会”工作模式的重大意义
v信息传播的双印剑、九节鞭
v信息的泛滥与选择困难
v抬头不见与低头不见
v肌肉记忆与一目十行
v省时与省事
v“互联网+工会”的特殊要求
v “互联网+工会”建设的方法
v进一步推进“互联网+工会”工作的思考与建议
第四章民主管理
v分享与分析
u请列举一下我们公司做过的工会组织的活动;
u说说工会在员工、领导心目中的形象;
u您在工会、职代会工作中经常遇到什么问题
u您认为在工人参政议政方面工会、职代会应该发挥什么作用?现实是……
u您认为工会应该在企业中是什么地位?为什么
u请谈谈目前职工们都关注什么、在意什么
u您认为公司在哪些方面必须改善
u请解释一下公司的战略
u请谈谈公司对干部的要求以及群众对干部的期待
u您与没有养成看微信的习惯?都看什么内容
u我们为什么要做这次培训?
u我参加这个培训有自己的什么目的?
v企业职工民主管理任务与形式
u任务
u民主管理形式
v如何保障职工的知情权、参与权和监督权
v如何做好提案与提案管理
u提案目的与作用的设定
u提案佐证资料的搜集与选用
u提案的结构
u提案分析、撰写练习
u提案的呈交程序
u提案佐证资料的验证
u提案的修改
u提案的选用
l提案的审查、立案
l提案审查小组对提案进行立案
l立案的原则
l不合格提案
u提案的回复
u提案资料的保管
u提案撰写与评审演练
v如何做好集体合同协商
u集体合同的内容
u集体合同协商的方式
l竞争型协商
l共赢型协商
u协商的策略
u协商的话术
u协商的渠道
u协商的人选
u不同内容、要素的集体合同协商的方法
l劳动报酬
薪酬思想
薪酬策略
薪酬结构
薪酬计算
薪酬发放
薪酬调整
l工作时间
l休息休假
l劳动安全卫生
管理思想
管理方法
安全与卫生措施
职业健康
l职业培训
l保险福利
社保
商业补充保险
年金
福利内容
福利发放
l女职工专项合同内容
四期权益
心理健康维护
适应女职工特点的条款
v如何做好厂务公开、代表巡视工作
u厂务公开的内容
u代表巡视的内容
u代表素养准备
l心态
l法律法规
l了解社会
l了解行业
l了解组织
l了解员工
u厂务公开的方法
u代表巡视的程序
u听取汇报的方法
u检查现场的方法
u个别调查的方法
u小组评议的方法
u提出质询的方法
u厂务公开演练
v如何做好干部民主评议
u评议的组织方法
u评议的目的选择
u评议标准的审议
u评议依据的择取
u评议结论的确定
u民主评议演练
v劳动合同管理
u劳动法律体系相关规定
u预防为主
u以和谐劳动关系为解决问题的思路
u参与劳动合同管理的工作方法
v企业规章制度制定
u规章制度体系
u文本、口头约定与文化定式、潜规则
u制度的思想
u流程的用意
u关键制度的内容
u流程的完整要素
u规章制度制定的完整程序
u规章制度的确定
u规章制度的发布
v规章制度制定演练
第五章劳动保护、保障与劳动争议处理
v劳动法律体系相关规定解析
v民政救助政策
v社会保险的用意
v社会保险与商业保险
v社会保险与社会保障体系的未来发展
v社保内容
v社保登记
v社保变更
v社保缴费
v社保转移
v养老保险
v医疗保险
v失业保险
v工伤保险
v生育保险
v劳动保护与劳动安全卫生
v劳动防护用品
v特种作业
v职业病
v职业危害作业
v劳动能力鉴定
v女职工劳动禁忌
v体力劳动强度
v孕期
v产假
v哺乳期
v流产假
v节育假
v性别歧视与女工保护
v劳动争议处理方式
v劳动争议类型
v劳动争议举证
v劳动争议调解
v劳动争议仲裁
v劳动争议申诉时限
v劳动争议诉讼
v劳动争议诉讼风险
v劳动保障监察与劳动争议仲裁
v劳动保障监察管辖权
v劳动争议诉讼的难题
v工伤认定
v职业病认定
v如何合法、合理、合情地减轻、避免公司在工伤、职业病方面的责任
v公司、工会与政府部门的关系
v案例分析
第六章员工实际困难解决
v和谐职场
v女职工权益保护
v异地工作
v调岗
v绩效考评
v领导风格矛盾
v低配与高配
v职业天花板
v调薪
v加班
v长时间工作
v加班费
v劳动安全
v职业安全
v情绪与压力管理
v生活与工作平衡
v低收入与高支出
v因病返贫
v撕掉的录取通知书
v子女求学
v子女就业
v卧床病人的照顾
v收入下降的焦虑
第七章工会经费
v工会经费使用政策解读
u管理原则
u开支范围
u工会法规定由行政列支的费用
v工会会员福利发放
v年终联欢会

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匹配师资
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2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
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