中层管理者管理技能测评方法
中层管理者是企业的中流砥柱。中层管理者在企业中起着承上启下的重要作用。对中层管理管理者管理技能的测评不仅可以评价中层管理者的适岗性，也可以成为发现后备中层管理人才的有效工具。
本课程将教会企业经理人和HR们如何科学地、适当地评价中层管理者的管理技能。教会他们根据企业自身文化的独特要求建立一套实用性的测评工具，进而指导大家使用工具对人才进行测评，最后将测评结果应用在人才的配置与任用工作中。
课程收获：
1、让学员知道
1.1管理技能也是可以客观地测评的；
1.2管理技能的测评需要一套科学的工具；
1.3管理技能的测评工具需要根据企业自身的实际情况去设计；
1.4管理技能的测评需要一个较长的时间段。
2、行为与心态效果
2.1 知道每个企业对中层管理者的管理技能要求是有差别的；
2.2 养成观察员工、分析员工的习惯；
2.3 养成总结员工有代表性的管理行为的习惯；
2.4知道对管理技能的测评需要既看结果也看过程；
2.5 掌握设计管理技能的测评方法.
课程大纲：
1.管理技能的一般构成及其定义
2.管理技能的体现方式
3.管理技能的测评对象
4.管理技能的测评周期
5.管理技能的测评依据
l《岗位说明书》、《职务说明书》对于技能的要求
l请分享一下自己公司、自己岗位对于管理技能的要求并请说明这样要求的原因。
l测评依据的来源
公司战略的要求
组织职能的要求
对标管理的要求
职业规划的要求
6. 管理技能的测评工具
l两种测评体系
主观化测评的优缺点及其运作前提
客观化测评的优缺点机器运作前提
l认定证据类型
间接认定证据：证书与经历；
直接认定依据：工作案例、行为记录与过程性文书资料；
l测评标准的设计
指导与教练能力
沟通能力
团队领导能力
分析能力
判断能力
决策能力
创新能力
规划能力
激励能力
适应能力
情绪管理能力
观察能力
责任能力
执行能力
担当能力
目标管理能力
财务管理能力
人力资源管理能力
任务管理能力
管理方式应用能力
跨部门协作能力
6S管理能力
工作质量管理能力
时间管理能力
授权管理能力
会议管理能力
计划管理能力
工作总结能力
人际关系能力
资源配置能力
7. 管理技能的测评组织
l测评机构的建设
l为什么要360度测评？各测评关系的隐忧。
l测评流程的设计
l测评的组织与协调
l测评证据的搜集
l测评证据的公证
l测评证据的取用
l测评异议与诉讼处理
8.管理技能的测评风险的防范与处置
l体系设计风险
l测评证据风险
l人为作祟风险
注：本课程将根据企业文化、管理现状、企业需求予以适当调整。形成唯一的课件、唯一的中层管理者管理技能测评解决方案。
基础课时：6-12小时。可根据课前沟通，对授课内容的详略加以调整。
