课程目标
您知道自己在公司需要兼备几种角色吗？
要是能够让自己有更多的时间就好了，提高工作效率的方法是什么？
工作中面对各种问题，需要通过沟通解决，什么是良好的沟通方法？
如何提高下属们的工作积极性和主动性？如何调动他们的责任心？如何对他们进行授权，摆脱自己在团队中最忙碌的局面？
课程内容
第一单元传统管理者向职业经理的转换
☆传统管理者向职业经理的转换
经理人的角色的任务
传统的和现代的衡量管理者的标准
☆管理者的角色和任务
人际关系方面
挂名首脑
领导者
联络者
管理者的
信息传递方面
监听者
传授者
发言人
决策制订方面
企业家
混乱驾驭者
资源分配者
谈判者
☆传统的和现代的衡量的标准
旧标准 效率/生产力（工作程序的标准化）
新标准 内外客户的满意度/扩大竞争的优势（市场竞争的需要）
第二单元经理人应具备的素质
☆职业经理人的素质要求
强烈的进取心与事业心；
有责任感、勇于承担责任；
睿智、高瞻远瞩；
宽容大度、诚实公正；
设身处地，理解关心他人；
能够批评并自我批评，有原则；
接受不同的观点，善于学习；
高效率、有凝聚力和人格魅力；
有经验、能吃苦
☆职业经理人的职能要求
计划
领导
控制
☆职业经理人的管理技能
积极的心理态度
高效的沟通能力
时间管理的能力
系统的解决问题的能力
团队建设与指挥的能力
控制过程与检查过程的能力
用人、激励与培训的能力
财务管理与预算控制部门的能力
课程时间
1天
