培训时间
2-3天，每天6小时
培训对象
总经理、副总经理、总监、部门经理、主管等
培训目的
军队管理的启示是什么
如何运用军队管理方法管理企业和其他各类组织
了解、熟悉并掌握关键管理原则和普遍管理原理，形成系统思维
了解、掌握合格管理人员的行为准则、行动理念，提高管理境界
掌握带队伍的关键管理方法、手段，有效提高团队执行力
树立正确的职业价值观，用正确的思想指导行为和养成正确的习惯
全面营造工作关系，排除管理实践中可能的隐患
培训内容
☆ 军队管理的启示
出色的执行力来自严格的管理
严格的管理来自严格的监督和管控
严格的管理来自部队行为标准与规范的统一和要求
严格的管理来自围绕组织使命的环境氛围营造
☆ 如何打造自己的团队规范
群体行为管理要素
境界引领精神
规矩锻造行为
氛围形成约束力
组织建设
搭框架立规矩
在框架内贯彻规矩
在框架内按规矩做事
管理者会管
行为规范始于严格执行规矩
工作关系先于感情关系
解决问题建立信任和依赖
随时检查和纠正
开大会和思想工作
员工服管
责任落实到人
监督检查到位
制度形成震慑
奖惩配合绩效
用人不疑和疑人不用
☆管理者的基础素养
教育素养
人文素养
管理素养
☆什么是管理
☆什么是管理者
☆管理者的能力构成
自我管理能力
团队管理能力
☆管理者成长需要
自我认知明确：具备和缺乏哪些管理特质
对他人认知明确：领导、下属、同事都能提供什么样的资源支持
对企业认知明确：企业需要什么样的管理人员，企业能提供什么样的平台和机会
自勉、自强：管理者的自我激励最持久
摔打、磨砺：管理者要承担普通人不担之责任
有贵人相助最好：点拨困惑、创造机会、推动成长、理解处境的朋友、领导、同事等各色人等
整合资源：借用各种可用力量，充分发挥自己协调指挥作用
☆何种领导容易获得理想管理结果
了解自己的个性风格
检验自己的管理模式
☆管理者的基本观念
经理首先是人力资源管理者：人力资源管理的基础理论帮助理解学会利用人的力量
经理是上级决策的推进者：中层管理者在企业架构中的位置以及与各方关系
员工的成功是经理成功的保证：多一个成功的下属，减少一份疲惫，增加一份成就
经理的素养与风格决定团队文化：注意自己言行的正面与负面影响
☆合格管理者的行为原则
第一做人
第二做事
☆管理者与组织
组织需要原则，而且要坚持
管理者要遵守组织原则
☆影响组织管理效果的直接因素
管理层
普通员工
管理体系
☆管理者的影响力
权力与权威
领导者对组织建设的认识程度决定了企业组织建设的程度
企业文化的成熟与否影响组织建设的全面提高
领导者文化是企业文化的基础
☆管理者应具备的特质
决断而又亲民
忘我而又独立
带领而又推动
高远而又现实
☆管理者六种角色
☆管理者三种心态
☆管理者所需的技能
☆管理者的五项职能
☆如何辅佐上级
用上司的眼光看周围
上司需要的是解决问题的方案，不要向上司要思路和结果
上司需要的是符合组织利益的结果，不要以自己的好恶作评判
上司需要的是主动，不能坐等指示和无谓的抱怨
☆如何与同事共事
用平和的心态看待问题和矛盾
能自己解决的，尽量不要领导出面调和
用组织的原则判断，直面感觉不爽的人，不回避现实
敢于并善于沟通双方的观点，真心交流想法
对品行不良的人敢于说不
☆如何管理下属
清晰、明确的指令，避免、减少朝令夕改
倾听下属的心声，了解他们的需要与现状
随时给与关注，简单明了地给与赞扬和鼓励
当众表扬，私下批评
对下属的必要支持要及时但适可而止，不能包办
