课程名称：部门主管用才与育才实战培训
课程目标：
1. 学员了解用才与育才对人力资源工作的重要性；
2. 做好人员的动向管理，使人才适得其所；
3. 提高识别人才的能力，充分应用于用才及育才的管理；
4. 应用有效的辅导技巧，掌握部属心理，提升部属的工作积极心态；
5. 得心应手地运用各种提升人力资源效益的技巧；
6. 对各种不同类型的部属，有效掌握其培育的流程，使部属提高自身才能；
课程对象：部门主管
授课方式：讲师讲授、小组讨论、实际案例分析、角色演练、讲师点评等。
课程时间：1天
课程内容：
一、用人
(一)认识人-必须成为“人”方面的专家
1.短时间认识人才
2.长期考察认识人才
(1)绩效考评
(2)能力考评
(3)心态考评
(4)口碑调查
(5)突发事件
(6)非正式场合考察
(二)委任授权人才
1.为什么不愿意授权?
2.匹配岗位任务
3.及时增加难度
4.委任授权的人才抗拒处理
5.四种授权风格
6.委任授权后的犯错处理--备援计划
7.判断人才是否适任
8.避免彼得定律
(三)使人才溶入团队
1.带才用才主管必备条件
2.如何领导不同性格的下属？
3.使人才适得其所
4.忠诚与能力的取舍
5.增加人才搭配效果
6.企业合理的人才结构
7.用人的80/20法则
二、育人
(一)培育人-必须成为“人”方面的专家
1.企业对人才培育的基本架构
2.主管未能培育人才的原因
3.掌握培育的要点
4.表现差的原因
5.成人学习法则
(二)设计培育计划
1.企业教育训练的实施方法
2.从岗位分析入手发现培训需求
3.案例说明
4.增加培训效果的技巧-专注、实践、反馈
5.培训效果评估
(三)直线主管是最好的培育教练
1.OJT的三大策略
2.工作教导四步骤法
3.可用于培育的活动
4.透过委任授权提高人才能力
5.营造学习氛围的工作环境
6.集中培训与各种培训技巧
7.新员工培训
(四)培育和使用经理人才
1.挂副职
2.教练政策
3.管理游戏
