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刘峰松

企业文化与战略如何互相支持

刘峰松:国际关系培训讲师
国际关系 培训管理 绩效管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

企业文化与战略如何互相支持

针对痛点:
v不知道如何按照本组织的企业文化设计战略
v不知道如何使战略被员工们理解并接受
v不知道如何让员工们认可并自觉融入企业文化
v不知道如何将战略落实在企业管理的细节中
培训后感受与关键收获
v感受:战略真的没法抄袭!
v感受:战略原来是如此实在!
v知道:战略应该被落实在企业管理的各种细节中才能被确实实施。
v掌握:制定企业战略、建设企业文化的方法
v掌握:落实战略、宣贯企业文化的多样化方法
v掌握:企业各层次战略与企业文化的各种细节互相支持的方法
培训对象:
v中高级管理层
培训时间:4天×6小时/天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法;
课程大纲概要:
《分享与分析》概要
引导学员们思考企业文化、战略的构成、相互作用,企业文化与战略的来源与作用。通过思考,激发学员们探索社会、自己的企业与员工。并可引起学员们后续学习的兴趣,为后续学习埋下深入探究的种子。
《1. 战略、企业文化及其相互关系》概要
通过多样化的战略、企业文化案例的介绍,使学员们了解战略、企业文化的基本概念、构成、作用以及两者之间的相互关系。并且向学员们介绍企业文化战略的几种类型。以便学员们可以深入理解战略、企业文化,掌握战略分解、落实的基本思路。
《2.如何建设符合战略要求的企业文化》概要
详尽介绍企业文化建设的原则、手段、工具。指导学员们理解社会、理解客户、理解公司、理解员工的方法,使学员们掌握在企业管理的各种细节中落实企业战略、建设与宣贯企业文化的方法、工具。通过实战型的实操演练,既让学员们巩固所学,也让学员们形成针对自己公司实际状况的企业文化建设方案、战略执行方案。
课程大纲
分享与分析
v我们处在一个怎样的时代
v目前经营、管理企业和以前有哪些不同
v您认为制定战略要关注什么
v请描述、解释公司的战略
v您在哪些地方能看到战略
v您的企业是怎样落实战略的
v您认为核心竞争力是什么?您的企业的核心竞争力是什么?
v请描述、解释公司的企业文化
v您在哪些地方能看到企业文化
v我们怎样宣贯企业文化
v企业文化跟员工有什么关系
v您的员工在想什么
v我们为什么要满足客户的要求?我们怎样满足客户的要求
v员工为什么会跟着公司走
v公司把员工培养出来了,员工为什么 不愿意跟公司发展
v演练
u各组指派两个人组成一个头脑风暴小组,研究并制定此次培训的目的、任务。全体学员先旁观,后点评。老师再评
u各小组制订此次培训的任务
u各小组制订完成此次培训任务的具体实施方案
u老师讲评
1.战略、企业文化及其相互关系
v战略案例
u隆中对
u脑白金
u科达
u沃尔玛
u万达
u施乐
u康尼
u格力
v什么是战略
v战略的特征
v战略的作用
v战略的层次
v企业文化案例
u海尔
u联想
u阿里巴巴
u万科
u百度
u同仁堂
u谷歌
u小米
u海底捞
u驰宏锌锗
v什么是企业文化
v企业文化的三层结构
u核心文化层(精神层)
u中间文化层(制度层)
u外部文化层(物质层)
v企业文化的功能
v影响企业文化的因素
u民族文化因素
u文化因素
u历史文化因素
u外来文化因素
u企业的战略因素
u企业发展的阶段因素
u员工素质与企业文化
v先有战略还是先有企业文化
v战略如何产生
v企业文化如何形成
v企业文化如何影响战略
v战略如何影响企业文化
v企业文化战略类型
u产品形象战略
u员工形象战略
u企业家形象战略
u员工榜样战略
u文明生产战略
u企业凝聚力战略
2.如何建设符合战略要求的企业文化
v企业文化建设三部曲
v企业文化盘点(识别与诊断)
u识别现有文化
u诊断存在问题
l诊断的思路
l诊断的手段
l诊断的依据
l老师的诊断示范
l学员诊断演练
l注意:请学员们带上自己企业的战略、组织结构图、组织授权矩阵、工作计划、工作总结、会议纪要、关键流程的流程图、关键制度、绩效管理资料、员工手册、岗位说明书、工作场所的照片备用。
v企业文化设计(提炼与提升)
u设计过程
u设计内容
l精神理念提炼
l规章制度完善
l物质形象设计
v企业文化落地(传播与推广)
u企业文化内部传播、宣贯
l企业文化传播网络
l企业文化物质载体建设
l企业文化精神氛围营造
l承载企业文化的行为
l企业文化故事
l企业文化仪式
l制度与流程对企业文化的支持
u企业文化的外部推广
lCIS的设计与导入
l企业文化外部推广活动
l企业文化的广告宣传
v企业家及高级管理者的核心价值体系确立
v企业经营管理的基本模式
v企业运作流程与标准、制度
v企业运作过程的塑造、整合、沉淀
v企业文化的误区
v企业文化宣贯的原则
v企业文化宣贯的一般流程
v了解时代的变化
u价值观
u物质基础
u生活习惯
u行业趋势
u国家政策
u城市发展
u消费理念
v了解业务的变化
u供需双方的关系
u对产品与服务的期待
u对质量的要求
u对交货的要求
u对货款的要求
u对价格的要求
u对技术的要求
u对服务的要求
u对业务伙伴的忠诚
v理解员工的变化
u人生追求
u对自己未来的规划
u求职心态
u工作心态
u对领导态度
u对同事态度
u对工资的要求
u对酬劳的态度
u对奖惩的态度
u跟随性
u自主性
u自觉性
u理性与感性
u离职心态
u对跳槽的态度
u对技能的态度
u对经验的态度
u人才断层
v管理思想与战略
u人力资源还是人力资本
u性善论还是性恶论
u控制、监督还是引导、激励
v管理机制与战略
u流程+制度
u制度为主,流程为辅
u制度+职能
u会议管理加文件管理
u领导意志,口头通知
v组织结构思想与战略
u层级命令制+层级负责制
u平面协作制
v组织结构形式与战略
u直线职能制
u矩阵制
u事业部制
u模拟分权
u委员会
v制度思想与战略
u给员工定规矩
u建立大家都认可并执行的规则
u建设“可期待”的团队
v制度制订与战略
u一把手意志
u决策层制订
u管理层制订
u全员讨论,充分民主,有限集中
v流程思想与战略
u节点控制论
u分工协作论
v流程管理与战略
u分割职能、职责
u明确:资源、工作开始、工作节点、风险解决预案、工作结束、界限与界面、工作结果、工作结果评判标准、工作交接方式。
v授权与战略
u授权的四种方式
l因职务授权
l因人授权
l因事授权
l综合授权
u授权的四种类型
l刚性授权
l柔性授权
l模糊授权
l惰性授权
v工资与战略
u工资思想
u工资策略
u工资标杆
u工资结构
l岗位工资
l技能工资
l绩效工资
l基本工资
l浮动工资
l奖金
l3P工资结构
l薪点工资结构
v酬劳与战略
u股份
u岗位
u职称
u资历
u资格
u荣誉
u 职业规划
l 职业规划辅导
l 职业规划备案
l 职业规划实施
u 工作轮替
u 工作丰富化
u 工作扩大化
u 工作专业化
u 柔性工作
u 休息休假
u 尊重
u 非正式组织地位
u 授权
u 责任
u 工作环境
u 工作关系
u 工作氛围
u安全的劳动关系
u办公环境
u工作时间
u社会保险
u商业补充保险
u公积金
u年金
u旅游
u培训、培养以及教练与辅导
v劳动关系与战略
u法律上的“劳动关系”
l短期劳动关系
l长期劳动关系
l无固定期劳动关系
u劳动派遣
u劳务外包
u小时工
u合作制
u短期
v培训与战略
u从工作需要出发
u从员工实现与发展出发
u企业与员工共同发展
v员工配置与战略
u从流程、职责考虑
u从工作效率考虑
u从员工感受考虑
u综合考量
v招聘与战略
u找人手
u找员工
u找合作者
v领导方式与战略
u领导方式类型
l命令式
l教练式
l顾问式
l授权式
u领导方式运用思想
v监督、辅导与战略
u监督与辅导的思想
u监督与辅导的对象
u监督与辅导的方式
v培养、成就与战略
u养育成就的思想
u培养与成就的对象
u培养与成就的方式
l 替补训练
l 敏感性训练
l 案例评点法
l 理论培训
l 专家演讲法
l 事件过程
l 大学管理学习班
l 阅读训练
l 角色扮演
l 文件筐
l 管理游戏
l 无领导小组讨论
v任务分配、任务下达与战略
u分配任务的考量要素
l流程
l职能
l授权
l员工素养
l员工关系
l员工感受
l团队角色
u任务的5W3H要素
v企业文化设计实操演练
u使命
u愿景
u经营理念
u战略
u行为规范
u工作纪律
u薪酬制度
u绩效制度
u流程BPI
u流程BPR
u工作环境
3.如何管理有企业文化承载力的战略
v战略的构成要素
v什么是战略管理
v战略管理的原则
v影响战略的因素
v战略管理必须要考虑的问题
v战略管理不同层次的类型
u组织总体战略
l成长型
l稳定型
l紧缩型
l混合型
u运营战略
l差异化
l成本领先
l集中化
l产业结构与竞争
u职能战略
l市场营销
l财务
l人力资源
l研究与开发
l生产作业
v战略规划的工具
u德鲁克的战略思维模型
u波特的五力竞争模型
u波士顿矩阵
uGE矩阵
uSWOT分析
uPEST分析
uSCP模型
u内部因素评价矩阵IFE
u外部因素评价矩阵EFE
u竞争态势矩阵CPM
u利益相关者分析
u逻辑树
u比标赶超
u七步法
v战略规划的步骤
v如何识别核心竞争力
v战略分解与实施
u战略分解工具
l战略地图
l平衡计分卡
u战略的实施工具
l目标管理如何使战略落地
l绩效管理如何使战略落地
lPDCA四阶段八步骤如何使战略落地
l组织调整如何使战略落地
l资源配置如何使战略落地
l管理变革如何使战略落地
v组织分析实操
v战略分析实操
v管理变革设计实操

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匹配师资
根据企业需求匹配最佳讲师课程
2
课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
我方打印课程讲义、桌牌等课程所需物料
5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
课后服务
课后回访学习情况并持续服务
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