常用经典管理工具
针对痛点：
v 知道管理的理念、理论，不知道如何具体去做
v 知道管理工具，不知道如何去用
培训后感受与关键收获
v 感受： 工具必须配合理念
v 知道：常用经典管理工具的使用范围
v 掌握：常用经典管理工具的使用方法
培训对象：
v中高层管理者
培训时间：2天 *6小时/天
课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法
课程大纲：
v分享与分析：
u 您如何树立目标引导员工
u您制订公司的战略都会关注哪些因素
u您制订公司产品线的运营目标的依据是什么
u您做工作计划都会关注哪些方面
u您认为如何能保证计划能够得到执行
u您如何具体描述团队成员的职责
u您如何将工作分解到部署明确知道自己应该怎么做
u您从哪些方面分析员工的任职素养
u 您如何建立规则保证员工按照您的要求做事
u 为保证公司的目标、要求与行为保持一致，您都会关注哪些方面
u 您是如何通过分析找到问题的根源的
u 我们做决策时如何多侧面地考虑
u 我们如何多方面地分析影响结果发生的因素
u 您如何识别责任心、亲和度、情绪稳定性等岗位素养
v目标管理
u 什么是目标
u 目标的系统构成
l 社会目标
l 市场目标
l 经济目标
l 管理目标
u 目标管理的目的
u 目标管理的特殊价值
u目标管理的原则
u树立目标的原则
u公司目标如何引领员工
u如何解释公司目标
u分享：公司的目标与我的职业规划
v战略PEST模型
uPESt模型的结构
uPEST信息的搜集
uPEST信息的分析
uPEST在战略决策的运用
uPEST信息分析演练
v竞争分析SWOT模型
uSWOT模型简介
uSWOT的运用范围
uSWOT的思维逻辑
uSWOT的运用规则
u如何锚定标杆
u如何搜集信息
l信息的搜集途径
l信息的搜集范围
l信息的搜集频率
uSWOT的分析步骤
l如何确定优势
l如何确定劣势
l如何分清机会
l如何认清威胁
uSWOT在制定战略的运用
lWT对策
lWO对策
lST对策
lSO对策
uSWOT分析演练
v产品与服务的运营策略分析GE矩阵
uGE模型的结构
uGE模型应用案例
uGE模型的应用方法
v工作计划的5W3H模型
u工作计划5W3H的结构
u5W3H的内容确定办法
u工作计划5W3H的制定组织办法
u工作计划制订练习
v工作执行的PDCA模型
uPDCA的四个阶段
uPDCA的特点
uPDCA的八个步骤
v工作分工的AMPES要素
uAMPES的构成
l批准
l监督
l计划
l执行
l协助
u“执行”的具体描述词汇
v工作分解的WBS方法
uWBS的概念
uWBS的实用扩展
uWBS关键定义/术语的内涵
uWBS的百分之百原则
uWBS结构的五种要素
l产品分解元素
l服务分解元素
l结果分解元素
l横向关联元素
l项目管理元素
uWBS字典
uWBS活动的定义方法
uWBS的组织分解结构
uWBS的输入——资源
uWBS的输出——交付成果
uWBS的创建方法
l类比方法
l自上而下的方法
uWBS的分解方式
l按产品的物理结构分解
l按产品或项目的功能分解
l按照实施过程分解
u工作分解WBS练习
v规范化行事的流程管理
u流程的管理思想
u流程的作用
u流程的要素及其描述方法
u流程设计的原则
u流程的分析
u流程优化的思路与方法
u世界咖啡：的
v企业文化的三层结构模型
u核心文化处
u中间文化层
u外层文化层
u如何判断企业文化各层是否配合
u企业文化各层如何配合
u企业文化配合检查练习
v问题分析的5WHY法
u5WHY案例
u5WHY的使用方法
u5WHY练习
v决策的六顶帽子思考法
u思维的误区
u六顶帽子的分工
u六顶帽子思考法的作用
u六顶帽子的使用方法
u六顶帽子思考练习
v分析问题的鱼骨图
u鱼骨图常见结构
u鱼骨图的作用
u鱼骨图的使用方法
u鱼骨图使用练习
v识人的大五人格问卷
u大五人格问卷填写
u大五人格问卷分析
u大五人格问卷的应用
u大五人格问卷的应用
