会议组织能力提升
会议是现代企业运营与管理的常用手段之一。运用得法，组织与个人都会得益。
而现实是：很多公司的会议是个人人谈虎色变、唯恐拒之不及的怪兽！“怎么又开会了”、“怎么还不散会”、“还在扯淡”成了公众的抱怨！
会议开不好的原因是多方面的！既有组织的因素，也有管理者、与会者的个人因素。本课程将指导学员怎样设计、组织、管控、跟踪会议。让会议开得高效。让会议不再成为让人厌恶的怪物。
课程收获:
u知道“会议虽然是议事，但绝对不只是要议的”事“；
u知道好的会议来自于会议的各个要素的配合；
u养成设计与执行议程以保证高效会议的习惯；
u知道好的会议需要全体与会者的配合；
u知道高效会议很大程度上取决于组织者、主持人的作用；
u掌握设计、组织、管控、跟踪会议的技巧；
u养成使任何一场会议都成为组织知识财富的习惯。
课程大纲。
1. 会议概述
v会议的意义
v会议的目的
v会议的分类
v会议的基本要素
u会议名称
u会议议题与议程
u与会人员
u会议组织者
u会议时间
u会议地点
u会议成果（包括决议）
v会议成本
v【小组练习】部门会议的成本计算
2高效会议
v影响会议效率的因素
u会前因素
u会中因素
u会后因素
v高效会议的特征
v会议规范
u会议流程
u一般纪律
u主持人的守则
u与会者守则
v高效会议的六项原则
u严格控制会议范围
u严格控制会议时间
u严格控制会议数量
u严格控制会议纪律
u清晰准确的会议记录
u高效务实的会议跟踪
3 会议的过程管理
v会前准备
v主持人的会议管理
u如何做开场白
u树立主持威信
u分配发言时间
u控制会议节奏
u推进会议流程
u如何圆满结束会议
v主持人常用话术
u展示
u探寻
u评论
u建立
u测试理解情况
u排除
u引进
u就程序提出建议
u总结
v【情景演练】会议主持开场白（1分钟）
v如何对待会议中的麻烦制造者
u跑题者
u否定者
u过敏者
u革命者
u羞涩者
v如何操作“阶段式与会”
v如何处理请假
v如何处理缺席
v如何处理走神
v如何处理开小会
v如何处理接打电话
4．如何做好会议记录
v会议文字记录资料
u会议记录的格式
u会议文字记录者的功能
u会议文字记录的原则
u会议记录与会议纪要
u会议文字记录的方法
l记录者位置的安排
l会场对记录的要点确认
v记录过程中的话术技巧
u探寻真实的意思表达
u询问错过的词句
u引导面向议题与议程的讨论
u确认记录真实正确
u会议记录工具：录音与录像
5 会议接待
v会议接待的原则
v会议接待的职能组织：会务组
u会务组牵头人
u会务组组成
u会务组职责
v会议接待的事项与要点
u会议议程、与会人员的确认
u与会人员与会行程安排
u与会人员接站与交通安排
u与会人员登记
u会议费用收取
u与会人员住宿安排
u与会人员餐饮安排
u与会人员茶饮、茶歇安排
u与会人员会议间隙行动安排
u与会人员离场行程安排
u会议资料发放
u与会伴手礼
u会议接待礼仪要点
6会议跟踪
v会议决议发布的程序
v会议决议的传达、跟踪
v会议决议的会后跟踪
u主持者的跟踪
u与会者的跟踪
u指定跟踪人的跟踪
v会议决议内容实施效果的考核
v【情景演练】会议记录与会议决议的整理
