课程简介
有效识别他人,是古往今来伴随人类社会发展的一个谜题。
有效识别客户,就可以更有效地行为处事,就可以更有效地达成目标。
研习目标
整理清晰的识人思路
掌握有效的识人方法
透彻了解校正偏差的意义和概念
掌握识人十六例的思路与用法
学会消减由观人者自己导致的偏差
学会思考如何改善识别人影响人的实力
内容要点
u如何把握识人时机?
u如何从复杂状况中找到识人的线索?
u哪些行为的模糊性阻碍了准确识人?
u什么样的问题对识人来说才是有用的?
u如何在与对方见面初期建立安全氛围?
u如何了解人的潜在动机?
学习内容
第一单元:识人原理-案例研究及识人规律分析
•案例研究
•识人的心态与准备条件
•识人的两种基本误区
•识人的层次与方法分析
•不同的识人思路与技法分析
•识人过程中关系的把握
•明确识人路径的意义和作用以及方法
第二单元:识人的思路与方法
•不同背景下的识人异议
•第一层密码:笑问客从何处来
•第二层密码:假作真时真亦假
•第三层密码:知人知面不知心
•有效利用存在的问题
第三单元:识人案例研讨与录像分析
•关键一 学到细致入微的察言观色技巧
•关键二 识破谎言的技巧
•关键三 如何平衡对识人和做人的不同关注程度?
•经书中的识人技巧如何运用于现在?
•可以从哪些问题着手找到切入点?
•哪些行为的模糊性阻碍了准确识人?
•识人过程中有没有简单的归因方法?
•如何把握识人的机会和条件?
•如果对方是识人高手……
课程时长:1天