课程简介
对公贷款营销的重点在于:如何取得持续收益的同时,避免无谓的风险。
除了基本的贷款沟通套路,本课程提供简洁明快而实战的对公贷款深度营销技法与策略。
针对问题
实际工作中怎样把握对公贷款的关键点和基本面?
平时工作中怎样甄别并接近真正的优质贷款客户?
未见客户时怎样认清客户?见到客户时怎样快速识别、影响客户?
怎样快速地取得客户的好感?怎样柔软地切入客户的决策流程?
如何在客户自己无法说清的情况下获取、挖掘和分析需求?
我怎样和不同类型的客户,都能顺利沟通?
从初期接触、征信到 信审、授信,我们如何让客户感知到看不见的细节?
课程收获
学习并掌握对公贷款营销过程中的思路、技巧和标准;
养成持续接近、识别、影响优质贷款客户的良好习惯;
发掘客户表象后面真正的组织动机和个人动机;
掌握一个“习惯”,帮你轻松认清客户;
练习一个方法,让你可以透过公开信息抓住客户需求;
学会使用多种工具来观察客户并采取相应的销售措施;
“听话听音”,养成习惯对客户的任何表述,都能揣测出背后的含义;
学习内容
第一单元:对公贷款基本安排与盲点甄别
•对公贷款发生的基础和前提
•对公贷款的客户需求与匹配
•对公贷款的综合产出计算
•对公客户记录与图式解析
第二单元:客户情报分析与需求透视
•从接触、征信到全流程的沟通关键
•与客户有关的众多线索,哪些是最重要的?
•客户情报甄别分析的习惯与节奏
•如何从客户基础信息找到突破口?
•练习:客户公开信息分析解读
第三单元:分析机构、把握客户的方法
•学习深入了解机构、分析客户的工具
•客户需求如何影响客户关系的定位
•如何分析识别几种类型的机构客户
•几类客户应对的销售方法综述
•练习:怎样接近这位张主任?
第四单元:营销风格与关系渗透
•个人销售风格测试与销售心理调整
•如何调整和应用沟通关键点影响客户?
•销售风格在不同阶段的不同演化
•两种主要销售方式的核心要点与应用
•练习:潜意识下的基本办法与实战应用
第五单元:销售实力解析与深度信贷营销演练
•深度分析行业精英的关键内在销售实力
•内在销售实力拆解与演练
•同质化市场的营销竞争关键点
•客户隐性需求与关系切入点
•练习:挑战高难度客户
第六单元:模拟贷款客户思维与决策
•“轨迹重叠”,亲近客户的第一步
•“片段回忆”,提升你大脑中的像素点
•“图式分析”,销售实战的心理博弈
•“情绪记忆”,你每走一步都会留下的印记
课程时长:1天
课程形式:
l授课
l实战案例分析
l练习+演练+示范
l录像分析与演练
l测评+解读