课程简介
营销意识与客户关系的经营水准，决定了新晋客户经理的业绩水平和发展潜能。
这些营销新兵，他们如何快速脱新、加入到如火如荼的战斗序列？
每个人的背后，有优势，也有暂时的不足，如何取长补短赢得客户的认可？
新兵要成长为老兵，有一段漫长的道路，而新兵、老兵之间关键的差距在哪里？如何尽快缩短这种无形的距离？
互联网时代，如何快速掌握得心应手的获客招数，如何快速融入浩浩荡荡的时代潮流，市场在发展，需求在变化。
要尽快从细微处着手：培养销售感觉，重塑营销意识，丰富销售体验，检验销售动作。立足实战，服务实战，持续稳定地经营客户关系，一个团队才能不断地赢下去。
本课程辅导学员如何唤醒和应用积极进取的营销意识和客户感觉，进而丰富客户经理营销手段，检验并持续提升销售能力，帮助深入提升互联网时代的营销水准。
针对问题
手上只有领导和前辈留下来的存量客户，怎样获取新增客户遥遥无期；
不清楚从哪里找到自己的第一个、第一批客户，更不清楚如何接近客户；
如何在客户无法说清的情况下获取和分析需求？
我怎样和不同类型的客户，都能顺利沟通？
如何通过不同的行为差异找准自己的坐标定位？
如何通过不同的结果比对获得自己向上的能量源泉？
如何快速学习快速掌握互联网销售的关键技巧？
课程收获
通过测评正确看待自己的实战营销能力；
学习并掌握最基本的识别客户、影响客户的客户关系套路；
学会使用多种互联网销售工具来观察客户并采取相应的销售措施；
通过“望”、“闻”、“问”、“切”，使自己可以模拟客户的个人决策思维；
掌握一个“习惯”，帮你轻松认清客户；
练习一个方法，让你开始学习模拟客户的思维；
学会互联网销售三板斧，能够用互联网营销方法赢得客户信任；
学习内容
第一单元：银行营销竞争阶梯与关系奥秘
•客户关系定位与营销心理潜意识
•营销竞争中的深耕线索与纽带
•接近和深入目标客户的基本套路和思路
•初期客户从哪里来？如何快速锁定？
•客户经理的关键动作与主要着力点
•互联网营销的新思路、新打法
第二单元：客户邀约与陌生拜访
•邀约的方法技巧和行之有效的途径
•拜访客户的门槛、缘由和关键动作演练
•陌生拜访的由头、话题与切入机会
•陌生拜访准备、演练与预案
•客户接触过程中的攻防转换
•深耕客户的技巧把握和日常练习
第三单元：营销精细化与柔性链接
•接触客户的时机与缘由
•拜访动机转化与个人品牌呈现
•机会点与机会信号
•练习：细节应用、口头承诺与递进拜访
•做好三种应对三种练习
•尝试在短暂接触中留下好感
第四单元：持续释放营销张力
•客户沟通的层次节奏
•客户如何接纳你？
•销售的风险和风险中的机会
•机会点与机会信号
•练习：谈话条件的应用与诱导
第五单元：分析客户、沟通客户的关键方法
•学习了解客户、分析客户的工具
•如何分析识别几种类型的客户
•如何培养个人爱好匹配销售工作
•金牌营销顾问应具备的几类业务能力外的知识
•几类客户应对的销售方法综述
•练习：还没见到客户，怎样识别客户
第六单元：销售风格与关系渗透技法
•个人销售风格测试与销售心理调整
•如何调整和应用沟通关键点影响客户？
•销售风格在不同阶段的不同演化
•两种主要销售方式的核心要点与应用
•练习：潜意识下的基本办法与实战应用
第七单元：营销实力解析与推手演练
•深度分析行业精英的关键内在销售实力
•内在销售实力拆解与演练
•同质化市场的营销竞争关键点
•客户隐性需求与关系切入点
•练习：挑战高难度客户
•练习：你的目标和安排
课程时长：1-2天
课程形式
授课（40人的面授）
示范、PK
测评与解读
录像分析、现场演练、案例讨论
